CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Caractéristiques

Le Client est invité à consulter les caractéristiques essentielles des Produits qu'il souhaite commander.

Produits

Les Produits proposés à la vente sur ce site Internet à l'adresse https://www.volanjarafragrances.com représentent l’offre de VOLANJARA FRAGRANES.

VOLANJARA FRAGRANCES se réserve le droit de modifier sa collection à tout moment et de changer la liste et les gammes de Produits.

Les photos des Produits présentées sur le site ne sont pas contractuelles.

Toutefois, VOLANJARA FRAGRANCES veille à ce que les photos et illustrations soient fidèles aux produits proposés, sans ambiguïté sur les dimensions, poids ou qualité.

Les listes d’ingrédients des produits Volanjara sont pibliques et visibles en bas du flacon 100ml de l’Eau de parfum, Volanjara. Avant d'utiliser un produit de la marque, veuillez consulter la liste d’ingrédients située sur l'emballage pour vérifier qu'ils conviennent à votre usage personnel.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition concernant ses données personnelles, à exercer par email à l'adresse suivante : contact@volanjara.com ou par courrier à l'adresse suivante : VOLANJARA FRAGRANCES - SICAP MERMOZ N # 7198 DAKAR, SÉNÉGAL.

Vendeur

Les ventes de produits sur ce site, à l'adresse https://www.volanjarafragrances.com, sont effectuées par la société SARL VOLANJARA, dont le siège social est situé à SICAP MERMOZ N # 7198 DAKAR, SÉNÉGAL. Adresse électronique : contact@volanjara.com

Client

Volanjara propose la vente de ses Produits sur le site Internet https://www.volanjarafragrances.com aux consommateurs ayant la capacité juridique nécessaire pour passer une commande. Volanjara ne peut être tenu de vérifier la capacité juridique de chaque Client.

Tarifs

Les prix de vente des Produits, indiqués en euros, sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Ces prix n’incluent pas les frais d’expédition, facturés en supplément selon les modalités définies ci-après et communiqués au Client avant la validation de la commande. Les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jour de la commande.

Les offres présentées par Volanjara sont valables tant qu'elles sont annoncées sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

Les informations sur la disponibilité des Produits sont fournies au moment de la commande.

Commande

VOLANJARA FRAGRANCES vous offre plusieurs moyens de commander, pour mieux vous satisfaire.

Sur le Site Web (pour les Produits)

Le paiement se fait uniquement par carte de crédit. Le Client peut vérifier les détails de sa commande et corriger d'éventuelles erreurs avant de confirmer.

La vente est définitive dès confirmation de la commande par le Client, sous réserve de l’exercice de son droit de rétractation. Cette commande sera confirmée par VOLANJARA FRAGRANCES par l'envoi d'un email reprenant toutes les informations préalablement communiquées, ainsi qu’un formulaire de rétractation.

Un second email sera envoyé au Client lors de l'expédition de sa commande. VOLANJARA FRAGRANCES recommande au Client de conserver ces deux emails. Les emails seront envoyés à l'adresse indiquée par le Client lors de son identification.

En cas d'erreur dans l'adresse email ou de non-réception des messages, la responsabilité de Volanjara ne saurait être engagée.

VOLANJARA FRAGRANCES sera en droit d'encaisser l'intégralité du montant de la commande :

  • dès l'envoi de l'email de confirmation de commande ;

  • pour les autres modes de paiement acceptés : dès l'envoi de l'email informant le Client de l'expédition de sa commande.

Par Téléphone :

+ 33 6 44 08 63 26

Le paiement peut se faire par carte de crédit après l’envoi d’un lien de paiement sumup ou stripe sur le téléphone portable de l’acheteur.

Le Client est invité à préparer sa commande et à se munir de sa carte de paiement au moment de l'appel.

Livraison

VOLANJARA FRAGRANCES livre les colis de Produits et les Cartes Cadeaux partout dans le monde.

Les Produits et Cartes Cadeaux seront envoyés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors du processus de commande. Les frais de livraison varient en fonction du domicile du bénéficiaire de la commande.

Délai de livraison des Produits et Cartes Cadeaux Le délai maximum de livraison est de 30 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.

Ces délais sont valables à partir du moment où la commande est passée avant 12h00 pour un article en stock, sous réserve de paiement par carte de crédit.

Paiement

Pour les achats de Produits sur le site Internet https://www.volanjarafragrances.com, le règlement s'effectue exclusivement en euros. Les modes de paiement disponibles sont les suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex)

  • PayPal, Klarna (3 X sans frais), Link

  • Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay

Sécurité

Les paiements sur le site sont sécurisés par un système de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Les informations échangées sont cryptées avant d'être transmises. VOLANJARA FRAGRANCES ne conserve pas les informations bancaires, qui doivent être communiquées à chaque commande. VOLANJARA FRAGRANCES a se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de défaut de paiement, incident de paiement ou fraude.

Responsabilité

VOLANJARA FRAGRANCES s’engage à l’exécution correcte des obligations contractuelles. Toutefois, VOLANJARA FRAGRANCES peut s'exonérer de toute responsabilité en cas de preuve que l'inexécution est due au Client, à un tiers imprévisible et insurmontable au contrat, ou à un cas de force majeure (ex : grèves, accidents, etc.). VOLANJARA FRAGRANCES ne saurait être tenu responsable des inconvénients ou dommages liés à l'utilisation d'Internet.